Compromisos

De no permanencia

La administración de una comunidad de vecinos necesita de la confianza entre comunidad y equipo de gestión. En el caso de que por alguna razón esta confianza no se logre, o se pierda, además de analizar donde han podido estar los errores, desencuentros o malentendidos, etc. para aprender de ellos y ver si se desea reconducir la relación. La comunidad podrá iniciar una nueva etapa con un nuevo equipo de gestión, por eso tenemos un compromiso de no permanencia, que se recoge de la siguiente manera:

“Si por alguna razón la comunidad decide prescindir de Gestión Cercana, nos comprometemos a que, en un plazo menor a 2 meses, se efectúe una junta de comunidad que lleve este asunto a debate, y si la comunidad decide acabar con la relación, la finalización del contrato se efectué tan pronto como los nuevos responsables estén legalmente habilitados y recojan la documentación y demás efectos”

Disponibilidad

Todos sabemos que de tarde en tarde, se presenta una situación de urgencia en la comunidad, por ejemplo una avería que deja sin un suministro importante, la electricidad, o el agua,  en el que nuestra contribución para una pronta y satisfactoria resolución es de valor. Para estos casos, se le ofrece al presidente y  vicepresidente un cauce mediante el que pueden solicitar nuestra gestión de la incidencia.

Por otra parte, nuestro equipo se organiza de manera que todos los días laborales del calendario laboral de la ciudad de Madrid haya atención para cualquier tipo de necesidad relacionado con la gestión de la comunidad.

Responsabilidad

Si un error de Gestión Cercana deriva en un perjuicio económico para la comunidad, este perjuicio es asumido por Gestión Cercana.